企業AI內訓費用|小店軍師 特色圖

企業AI內訓費用怎麼抓?台灣行情帶與每人成本試算全公開

最後更新:2026-08-09

企業AI內訓費用在台灣的常見落點是:半天認知型講座一場約新台幣 2 萬到 6 萬、一天實作型工作坊約 4 萬到 12 萬、含診斷與數個月陪跑的導入型專案多從 15 萬起跳、上看 60 萬以上。但這只是報價單上的數字,真正決定你花得值不值的是「每人有效學習成本」。這篇只談錢:計價方式、費用結構、每人成本試算,以及為什麼便宜的內訓常常更貴。

重點快覽

  • 行情帶分三段:2 萬、10 萬、30 萬
  • 四種計價方式,選錯注定超支
  • 每人成本要加學員時間成本
  • 內部自訓從來不是零成本
  • 比價要比單位有效學習成本

本文引用的價格、方案、工具功能與統計數據,均以 2026 年 8 月 22 日的公開資料為準。這類資訊變動頻繁,實際採用前請以各來源官網當下的頁面為準;本文會持續更新,更新日期見文末。

企業AI內訓費用的三個行情帶:先分清楚你買的是哪一種東西

十個老闆有八個第一句話是「一堂 AI 課多少錢」。這問法會讓你買錯:「一堂課」至少指三種商品,價差可以到十倍。先問清楚你買的是認知、技能,還是流程改造。

認知型
2 萬 – 6 萬

半天講座,30 至 60 人。解決的是各說各話,不是解決產能。

實作型
4 萬 – 12 萬

整天 6 小時工作坊,15 至 30 人,帶電腦動手。買的是操作能力。

導入型
15 萬 – 60 萬+

診斷、分眾課程,加三到六個月陪跑。買的是流程真的被改掉。

這三個帶是我們彙整市場公開報價與課程定價頁後的常見區間,屬推估值、非官方統計。它最實用的功能是:當你的預算落在認知型,卻期待導入型的結果,這筆錢一定會被你自己判定為浪費。至於哪種模式適合你,企業AI內訓完整指南拆過四種模式與七個評估維度,這裡不重複。

台灣市場有四種計價方式,選錯的代價比單價高

同一場內訓,賣方可以用四種方式跟你算錢。沒有優劣,只有適不適合你的階段。多數超支不是單價貴,是拿了不適合的計價方式。

按天計價:人數不影響價格,所以你會忍不住塞人

講師日費乘天數,20 人和 40 人往往同價。實作課超過 30 人,講師沒辦法巡場看每個人的螢幕,那天就降級成講座——你付實作的錢,拿到講座的東西。

按人計價:公開班與線上平台的主流

以財團法人台灣人工智慧學校公開的生成式 AI 實體課程定價頁為例,該頁公告大型語言模型實作班為 3 天 21 小時、原價 17,000 元,素養認證實作班為 7 天 45.5 小時、原價 45,000 元。換算約每人每小時 800 到 1,300 元,是少數能直接查證的單價基準。

按專案計價:一次包診斷、課程與產出物

適合已鎖定要改哪條流程的公司。風險不在價格而在驗收:合約沒寫清楚「交付物是什麼、幾份、怎樣算完成」,最容易無限追加。

訂閱式陪跑:每月固定費用換持續在場

大家發現「上完課沒人管」才是真正的錢坑,所以這兩年成長最快;但它最容易變成付月費養一個聊天窗口,簽約前務必把每月產出清單寫進合約。

計價方式 怎麼算 常見區間(市場彙整推估) 最適合誰 最大風險
按天計價 日費 × 天數,人數多半不影響 半天 2 – 6 萬;整天 4 – 12 萬 要讓 20 – 40 人有共同語言 人數塞爆,實作降級成講座
按人計價 單價 × 人數,公開班與平台為主 認知課 2,500 – 6,000 元/人;實作班 17,000 – 45,000 元/人 先送 2 – 5 位種子同仁試水 學到的跟公司流程對不上
按專案計價 診斷、課程、產出物包總價 15 – 60 萬/專案 已鎖定要改哪條流程的 驗收沒寫清楚就無限追加
訂閱式陪跑 每月固定費用,含固定時數 每月 1.5 – 6 萬,3 – 6 個月起 怕上完課沒人接手的 沒產出清單,變成養窗口

企業AI內訓費用拆開有六塊錢,其中三塊最常被砍掉

不管哪種計價方式,錢最後都落在這六個地方。看報價單不是看總價,是逐項確認這六塊有沒有涵蓋。

講師費:政府那張表管不到你

老闆常拿公部門標準砍價。依行政院的講座鐘點費支給表,外聘國內專家學者支給上限為每節 2,000 元、內聘每節 1,000 元,每節 50 分鐘。但那張表管的是政府機關學校自辦訓練,不含備課、客製教材與課後支援;拿它估企業內訓,像拿公務車油錢估搬家報價。

教材開發:最容易被拿掉的一塊

「客製化」可以從「換封面公司名」到「把三個真實案例重寫成教案」都算。差別在工時:真正的客製教材,一天課程往往吃掉講師兩到五天。砍價砍到對方投不起這些工時,第一個被拿掉的就是這裡。

平台與工具授權:課程當天用什麼帳號

依 OpenAI 官方定價頁,ChatGPT 的團隊方案已於 2025 年 8 月更名為 ChatGPT Business,每位使用者每月 20 美元(年繳)或 25 美元(月繳)。以 25 人、每席 25 美元、匯率約 32 推估,光一個月授權就要新台幣 2 萬元,多數報價單不會幫你出。要開幾席可參考我們的AI 工具使用指南

其餘三塊是課前診斷(決定教材準不準)、場地設備(25 人同時開 AI 而網路撐不住是最尷尬的翻車現場)與陪跑。

小店軍師提點

教材開發、工具授權、後續陪跑最常被砍,而它們剛好決定三個月後還有沒有人在用。

多數內訓報價單沒告訴你的事:這九項會在事後咬你一口

以下項目多數報價單不會主動列,但百分之百會發生,只是帳落在誰身上。簽約前逐項問一遍,能避開多數超支。

  1. 課前診斷是否另計——有些是先訪談再報價,訪談就計費。
  2. 客製教材的深度——白紙黑字寫出會用到幾個貴公司案例。
  3. 工具帳號誰出——試用還是正式帳號,課後會不會斷。
  4. 課後問答期限——常見只含結訓後兩週,之後另計。
  5. 差旅費——非雙北另計交通住宿,一趟數千元起。
  6. 補訓與重開梯次——第二梯是原價還是折扣價。
  7. 補助核銷行政工時——備文件、跑核銷都是人力成本。
  8. 資料治理與資安——內部使用規範誰來訂。
  9. 學員時間成本——最大的一筆,也最少人算。

報價單上沒寫的不代表不用花,只代表帳會落到你自己頭上。把這九項印成一張紙,拿到報價單照著問,對方迴避的項目就是你未來會被追加的地方。

每人成本怎麼試算:一條公式加一張可以直接套的表

該看的單位不是總價而是每人成本;最容易漏掉的是學員被抽離崗位的那段時間。這筆錢不會出現在發票上,但它實際發生。

每人總成本 =(直接費用總額 ÷ 實際完訓人數)+(訓練時數 × 該員工每小時人力成本)

先算出你公司的每小時人力成本

依行政院主計總處114 年薪資統計新聞稿,本國籍全時受僱員工每月經常性薪資平均 50,643 元、中位數 39,890 元。依勞動部關於月薪制勞工權益的說明,按月計酬者的月薪給付總額,除另有約定外仍得視為已給付相當於 240 小時之工資。

兩個官方數字接起來:50,643 ÷ 240 ≈ 每小時 211 元。再加雇主端的勞健保與勞退負擔,實際每小時人力成本約再加一到兩成【推估】。下面試算用 220 元,主管級用 350 元;把自家月薪代進去公式一樣。

25 人公司、一天 6 小時實作型內訓的完整試算

成本項目 金額(新台幣) 計算基礎
講師費(1 天 6 小時) 60,000 中階講師,已含備課
客製教材開發 20,000 寫進 3 個公司案例
課前診斷訪談 15,000 2 場各 90 分鐘
工具授權(25 席 × 1 個月) 20,000 每席 25 美元 × 匯率約 32
場地與雜支 5,000 自有會議室
課後 30 天線上答疑 15,000 每週 1 次
直接費用小計 135,000 發票上看得到的部分
學員時間成本 33,000 25 人 × 6 小時 × 220 元
籌辦與行政工時 3,500 10 小時 × 350 元
總成本 171,500 直接費用+隱性成本
每人總成本 6,860 171,500 ÷ 25 人
每有效人成本 17,150 留存 40%(假設值)÷ 10 人

發票上是 135,000 元,實際是 171,500 元;若三個月後只剩四成還在用,每個真的會用的人身上就花了 17,150 元。對照之下,美國人才發展協會(ATD)2026 年 State of the Industry 報告指出,2025 年受訪組織平均每位員工直接學習支出為 846 美元、每年使用 16.7 小時學習時數,約合新台幣 2.7 萬元【以匯率約 32 推估】。

內部自訓 vs 外部委訓:把摸索時數算進去,答案才會誠實

「我們自己找同事研究一下再教大家就好,不用花錢。」問題在「不用花錢」四個字:內部自訓不是零成本,只是把成本從應付帳款轉到薪資,報表上看不見。

內部自訓的隱藏成本 = 種子講師時薪 × 摸索與備課時數 + 本職工作停擺的機會成本

一位月薪 84,000 元的資深同仁時薪約 350 元。從零摸索生成式 AI、整理出一套能教人的教材,實務上多落在 60 到 100 小時【推估】,光這項就是 2.1 萬到 3.5 萬元人事成本。更關鍵的是,他走的冤枉路會原封不動傳給全公司。

成本項目 內部自訓(種子講師從零摸索) 外部委訓(1 天實作型)
檯面上支出 0 元(老闆眼中的免費) 135,000 元
摸索與備課 60 – 100 小時 × 350 元 = 21,000 – 35,000 元 已含在講師費
教材製作 20 – 40 小時 × 350 元 = 7,000 – 14,000 元 20,000 元(已含)
學員時間成本 教不熟常需 1.5 倍時數:49,500 元 33,000 元
機會成本 存在但難估算 幾乎沒有
保守合計 77,500 – 98,500 元 171,500 元(含隱性成本)
到位時間 2 – 4 個月 4 – 6 週

誠實說:這張表算出來,內部自訓確實比較便宜。所以結論不是「一定要找外部」,而是三個判準——種子講師若已是重度使用者,內部自訓划算;他若還在摸索,這筆帳會反過來;第二是晚兩三個月到位有沒有成本;第三是你要個人提效還是流程改造,後者靠內部很難長出來,因為改流程需要一個敢說「這裡要砍掉」的外部人。至於不動作的代價,我們在不導入 AI 的企業會怎樣算過另一本帳。

便宜的內訓為什麼常常更貴:改用單位有效學習成本比價

一天 3 萬和一天 12 萬的內訓同時存在,都賣得掉。只看總價你當然選 3 萬,但總價是錯的基準。

單位有效學習成本 = 總成本(含時間成本)÷(90 天後仍在使用的人數 × 有效學習時數)

A 方案:8 萬元、1 天 6 小時、30 人、課後無支援。B 方案:18 萬元、2 天 12 小時、20 人分兩梯、含 30 天答疑。單看總價,B 是 A 的 2.25 倍。

A 方案:看起來便宜的那個

直接費用 80,000 元
時間成本 30 × 6 × 220 = 39,600 元
總成本 119,600 元
90 天留存 20%(假設值)= 6 人
有效人時 6 × 6 = 36 小時
單位有效學習成本 ≈ 3,322 元/人時

B 方案:看起來貴的那個

直接費用 180,000 元
時間成本 20 × 12 × 220 = 52,800 元
總成本 232,800 元
90 天留存 60%(假設值)= 12 人
有效人時 12 × 12 = 144 小時
單位有效學習成本 ≈ 1,617 元/人時

B 的總價是 A 的 2.25 倍,單位有效學習成本卻不到一半。留存率是假設值,重點在它揭露的結構:便宜方案靠「塞更多人、縮短時數、砍掉課後支援」壓低單價,而這三件事都直接打擊留存率。分母垮掉,分子再小也沒用。

世界經濟論壇 Future of Jobs Report 2025 指出,到 2030 年有 39% 的工作者核心技能將發生改變,AI 與大數據是成長最快的技能類別。

技能改變的速度只會逼你回頭再訓練一次;第一次沒做好的成本會在第二次帳單上加倍出現——這是該報告技能展望章節最實際的提醒。

小店軍師提點

比價時把三家的「人數上限、總時數、課後支援天數」抄在同一張紙上,你會發現價差來源往往不是講師,而是這三個參數。

什麼預算帶對應什麼期待值:一張表管理你的失望

內訓最常見的糾紛不是價格,是期待值錯位:用認知型的預算期待導入型的成果,結論就是「AI 內訓沒用」。下表是依市場常見配置整理的對照(建議值與推估)。

年度預算帶 買得到什麼 合理期待值 不該期待
3 萬以下 半天認知型講座,30 – 60 人 全公司對 AI 有共同語言,消除恐懼與幻想 有人回去就改流程
3 – 10 萬 1 天實作型工作坊,15 – 30 人 個人層級提效:寫文案、整理會議紀錄、產初稿 跨部門流程被改寫
10 – 30 萬 課前診斷+2 – 3 天分眾課+1 個月答疑 部門級 SOP 與 3 – 5 個可重用的提示詞資產 系統串接或自動化上線
30 – 80 萬 診斷+分眾課+3 – 6 個月陪跑 1 – 2 條流程真的被改掉,工時節省可量測 組織自己就能複製
80 萬以上 年度陪跑+種子講師培養+工具治理 組織能自我複製,內部可自行開課 第一年就看到財報級數字

最實用的是最右邊那欄,貼在編預算的文件旁能省下大量事後爭論。如果你是服務業、正煩惱「人不夠但單一直來」,選擇邏輯不太一樣,我們在服務業如何規模化談過人力與系統的取捨。

補助能把費用壓到多低:三個座標與一項隱藏成本

補助怎麼申請、三層資源怎麼疊加,企業AI內訓完整指南已整理過流程,這裡只補上跟錢直接相關的三個座標。

其一是勞動力發展署「企業人力資源提升計畫」(大人提)。依北基宜花金馬分署公告,同一年度可擇一申請,個別型最高補助 95 萬元、聯合型 190 萬元、產業推升型 200 萬元。

其二是「小型企業人力提升計畫」(小人提)。依雲嘉南分署說明,適用對象為就業保險投保人數 50 人以下的民間投保單位,訓練費用由分署支應,對三十人以下的公司性價比更高。

其三,產業端資源也在放大。依經濟部產業發展署2026 年新聞發布,截至 2026 年 3 月底產業競爭力輔導團已輔導 2,058 家企業導入 AI,中小企業占 91%。

但補助不是免費的,它的隱藏成本是行政工時:寫計畫書、備文件、跑核銷、應付查核,通常吃掉一位同仁數十小時。金額大的計畫才值得投入;只有幾萬元的,行政成本可能吃掉你省下的一半。各計畫資格與額度每年調整,以當年度申請須知為準。

我們幫客戶拆過的報價單:落差通常出現在同樣的地方

我們替中小企業做行銷顧問這幾年,被拉去看內訓報價單的次數比想像中多;孔明本身也是勞動力發展署雲嘉南分署(台南官田)的企業 AI 內訓講師,站過講台也坐過買方。最常見的落差有三種。

第一種是價格談成了但沒談人數上限,老闆為了值回票價塞 45 人進會議室,講師只能改純講述、實作全砍,結束後大家都覺得「還好」,然後就沒有然後。第二種是「客製化」沒有定義,教材全是通用範例,學員找不到自己工作的影子。第三種最可惜:課上得不錯,但兩週支援期一過就斷線,員工卡住沒人問就退回舊做法。

簽約前一定要問清楚的五件事

一、人數上限幾人、超過怎麼算?二、客製化會用到我們幾個實際案例?三、課後支援期多久、含幾次提問?四、教材與錄影可否留存重播?五、第二梯怎麼算?答得越具體的賣方,通常也是課上得越具體的;含糊的回答只會變成追加。

把這筆預算當成資產而不是費用,帳才會算得對

企業AI內訓費用說到底只有三個動作:先確認你買的是認知、技能還是流程改造;再把學員時間成本加進總帳算出每人成本;最後用單位有效學習成本而非總價去比較方案。做完這三步你會發現,最貴的選項常常不是報價最高的那個,而是看起來便宜、三個月後沒人記得的那個。

不確定自己的預算帶該買什麼?

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常見問答

企業AI內訓費用一天大概多少錢?

一天 6 小時的實作型 AI 內訓常見落點在新台幣 4 萬到 12 萬,半天認知型講座約 2 萬到 6 萬。價差來自講師層級、客製教材深度與人數上限,不是課程長度;此為市場公開報價彙整的推估區間。

幾個人以下自己內部教就好、不用找外部講師?

人數不是判準,種子講師的熟練度才是。內部若已有 AI 重度使用者且能撥出 60 小時以上備課,自訓通常划算;若他還在摸索,摸索時數乘以時薪加上本職工作停擺的機會成本,往往超過你想省的講師費。

學員的時間成本要怎麼算進內訓預算?

公式是「參訓人數 × 訓練時數 × 每小時人力成本」。每小時人力成本可用月薪除以 240 求得——依勞動部說明,月薪得視為已給付相當於 240 小時之工資。以 114 年經常性薪資平均 50,643 元計算約為每小時 211 元。

政府補助最多可以補到多少?中小企業適用哪一種?

依勞動力發展署公告,「企業人力資源提升計畫」個別型最高補助 95 萬元、聯合型 190 萬元、產業推升型 200 萬元;就業保險投保人數 50 人以下者可申請「小型企業人力提升計畫」,訓練費用由分署支應。但補助有行政工時成本,金額小的不一定划算。

為什麼便宜的內訓反而可能更貴?

便宜通常來自三個動作:塞更多人、縮短時數、砍掉課後支援,這三件事都直接壓低留存率。把總成本除以「90 天後還在使用的人數 × 有效學習時數」,單位有效學習成本反而更高。

作者:孔明(小店軍師 主軍師)|SEO & 數位行銷顧問。Hahow 線上課程(GTM)講師、勞動部勞動力發展署雲嘉南分署(台南官田)企業 AI 內訓講師,曾任醫療器材、通訊設備、食品油品、博弈設備等多家中小企業與品牌行銷顧問,專精 SEO 策略、GSC/GA/GTM 數據追蹤與 AI 摘要佈局。