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ToggleChatGPT的爆紅之路,SEO 能活嗎?
從這張百萬用戶圖,不難發現ChatGPT最近有多紅,同樣是百萬用戶,ChatGPT 才問世 5 天就達成了,相較之下第二名的 IG 花了快三個月的時間。
其實在 2022 年底,SEO 圈內大多都已經認識這隻知識怪物了,不少恐懼、失業的看法一一湧現出來。
ChatGPT 真正在台灣爆紅的期間,大概是老高在2月下旬放上有關 ChatGPT 的影片之後,接著PTT八卦版開始放上一堆ChatGPT 的貼文這段期間開始。
從 Google trend 可以查出,ChatGPT 在台灣約在2023 2月底搜尋熱度直接突破天際抵達100。
老高和曉涵哥甚至已經用人類【奇異點】來敘述 ChatGPT 了。
回歸到 SEO 的問題,在 ChatGPT 橫空出世之後, SEO (搜尋引擎優化) 還有生存空間嗎?還需要做嗎?面對後續會產生越來越多的交談式 AI (如Google的Bard )如何應對?我將在這篇文章討論自己的觀點。
ChatGpt 和 搜尋引擎 ( Google ) 可預見的交互影響與因果,SEO必做嗎!?
這是雞生蛋,蛋生雞的問題。
試著在 ChatGPT 詢問他的資料來源,我們可以看到下圖:
簡單來說,交談式 AI 的資料來源,都還是以網際網路上的資料為主。我們可以把網路上的資料想像成蛋,ChatGPT 的回答則是雞。再加上目前 ChatGPT 的資料來源僅止於 2021年,我們可以得出以下結論:
1.ChatGPT 目前是一代雞,用的是 2021 年前的資料(一代蛋)
2.伴隨著時間的經過,ChatGPT 會變成二代雞,用的資料會參雜著 ChatGPT 自己產出過的資料。
這邊拋出兩個問題,大家不妨思考一下:
1.如果人類開始停止供應新的事實與資料到網路上了,你覺得交談式 AI 自己還能變出什麼把戲?也因此,SEO 會結束嗎?
2.從二代雞和二代蛋開始,SEO放棄治療,停止操作了,你認為未來的網路資料可信度,會比2021年以前的更好嗎?
交談式 AI 的正確性,需要 SEO 支持。
不難發現,除非 ChatGPT 產出資料都是百分之百的正確,才會對整個網路資料有著絕對正向的提升效果。但事實上並不是這樣,相信你會發現 ChatGPT 目前(我都會用目前這個字眼)的準確性還待商榷,也就是他的回答有時會錯。
值得注意的是,當他回答錯的時候,除非你已經知道答案,否則你會很難判斷正確性…因為他講得頭頭是道,對吧?這就是李永樂老師說的:GPT 的邏輯推理能力有,但是它一本正經說瞎話的時候還是比較多。
李永樂老師:ChatGPT参加北京高考,能考上哪个大学?你能比它分数更高吗?
缺乏真正有價值資料,是目前交談式 AI 需要努力的地方,補上這塊拼圖,就是 SEO 的存在價值。
以同樣上個影片連結來說,李永樂老師把一篇ChatGPT回答的文章,直接丟給國文老師評卷,得到的評價是:文章清楚有條理,但是面面俱到,像答題,不像寫作。沒有重點,沒有角度,缺少真正有價值的認識(內容)。
ChatGPT 在這個缺點還沒改善之前,他要完全取代 Google 搜尋引擎,變成賽魯完全體,還有一段很長的路要走。
回到 SEO 的部分,我認為 SEO 還是會持續存在著的,SEO 主要致力於:
- 珍貴事實的挖掘。
- 創新內容的投入。
- 使用者體驗的提升。
透過 ChatGPT,SEO專家可以增加「創新內容」的產製速度,也可以透過修飾過的文辭和資料整理,來提升「使用者體驗」,產出易懂易看的文章,SEO 專家必須使用 ChatGPT 當輔助工具,這點是逃不掉的。
但對於「珍貴事實」的挖掘與判斷,這點 ChatGPT 還無法完全做到。
這邊我的第一個結論是,做 SEO 「必須」使用 ChatGPT 當助手,來協助內容體驗的提升;但在事實挖掘和創新的部分,仍賴 SEO 專家把關與修正,並持續與業主合作找出專業知識才行。
Google 關鍵字廣告勢必受到 ChatGPT 影響,SEO 更重要了!
和所有剛誕生的好用系統一樣,你在 ChatGPT 目前看不到任何廣告。
有部分網路上的使用者也已經宣稱:「好幾個禮拜沒去使用Google了」。
這對 Google 關鍵字廣告無疑是一種衝擊,縱使 ChatGPT 的回答有時會錯,但答對的比率已經高到讓使用者大量開始往 ChatGPT 移動了。
從市場上觀察到最新的發展:BING 和 ChatGPT 的整合;也就是在同一個視窗中,可以和 ChatGPT 交談,同時可以看到BING產出的搜尋結果,藉以提升 ChatGPT 的可信度。
假設未來 Google 也朝這個面向發展交談式 AI 的時候( Bard ),你認為放在最上面的連結,還會是「關鍵字廣告」嗎?
基於提升 AI 交談準確度的終極目標,與SERP結合的視窗介面,我認為關鍵字廣告的出現頻率或版位,會受到不少影響。
於此同時,為了提升交談式 AI (Bard, ChatGPT) 內容的可信度,在同個視窗介面內,重視內容品質與事實闡述的 SEO 自然連結,是不是更加重要了!
ChatGPT 的正確性如何掌握?SEO 該怎麼做?
我試著向 ChatGPT 發出一個荒謬的問題:「投資股票和搜索票,哪個獲利比較高」?
我們可以發現,對於荒謬的問題,ChatGPT 並不會進行錯誤指證,而是會順著荒謬的問題給出一個看起來很正確,但是卻是荒謬的答案,在這裡 ChatGPT 把搜索票當成期貨了。
這就是前面李永樂老師提到的:GPT 的邏輯推理能力有,但是它一本正經說瞎話的時候還是比較多。
藉由上述例子,這邊提出幾個對於 SEO 該何去何從的看法:
1.應該要在已經知道問題的答案的情形下,再用 ChatGPT 來協助整理,協助歸納,潤筆,這才是正向的操作。
舉例來說,SEO 應該要有的建議做法:
(1)請交談式 AI 協助整理某個頁面的meta description,然後基於事實進行修訂。
(2)請交談式 AI 協助產出某個文章大綱的段落內容,然後基於事實進行修訂。
ChatGPT 的好處是沒有絕對的「再現性」,也就是同一個問題重複詢問,並不會給出一樣的答案。在這種情況下,搜尋引擎要判斷出這段文字是人寫的,還是 AI 寫的相對困難。
其實對於使用者來說,重點不在這段文字是人寫的,還是AI寫的;重點在於,這段內容對使用者來說,是低品質內容,還是高品質內容。
我們當然知道,ChatGPT 甚至已經通過了美國部分證照的測驗…但並不是以最高分通過!
因此,藉由 ChatGPT ,搭配人工調整,來產出更高品質的內容,會是未來的趨勢。
而低品質內容,終將淘汰,不管是人類產出的劣質資料或是 ChatGPT 無腦產出的低品質內容都是。
2.這邊得到另一個結論:
ChatGPT 誕生後,在浮濫、未把關的低品質內容會越來越多的情況下,如何運用 ChatGPT 來產製的高品質內容,是每個 SEO 專家必學的技能!




