Claude Team 安裝開通這件事,老闆常以為是「刷卡、輸入同事 email、完成」。真正坐下來做,會卡在該用哪個信箱建組織、Premium 席次要在哪裡加、SSO 到底做不做、Claude Code 裝好為什麼登入不進去。這篇把從建組織到 Claude Code 登入的六個步驟按順序排開,每一步告訴你要點哪裡、會遇到什麼,設定完再談怎麼讓同事真的用起來。
- 先備妥公司網域信箱與信用卡
- claude.ai/upgrade 選 Team 建組織
- 邀人三種方式,網域探索最省事
- Premium 席次先買再改 Tier
- Claude Code 登入選訂閱帳號
本文的方案內容、價格、席次、功能與介面名稱,均以 2026 年 8 月 22 日 Anthropic 官方頁面查證為準。這類資訊 Anthropic 隨時可能調整,購買與設定時請以結帳頁、Help Center 與登入後畫面為準;本文會持續更新,更新日期見文末。
Claude Team 安裝前的準備清單:三件事先喬好再刷卡
我帶企業內訓時,第一堂課前最常收到的訊息是「老師,我們組織建好了,但是用老闆個人 Gmail 建的,要怎麼改?」答案是改不了,只能重建。所以動手前先把下面三件事確定,整個 Claude Team 安裝流程會順很多。
公司網域信箱,不是 Gmail
- 確認公司有自己的網域信箱,像是 name@yourcompany.com.tw。用 Google Workspace 或 Microsoft 365 都可以。
- 如果同事還在用個人 Gmail 辦公,先把信箱開好再來建組織。Team 的網域探索、SSO、Domain capture 全部綁在公司網域上,個人信箱一個都用不到。
- 網域的 DNS 後台誰有權限?之後做 SSO 要加一筆 TXT 記錄,先問清楚是 IT、網頁公司還是老闆自己管。
誰當 Primary Owner
- Primary Owner 是組織最高權限,管付款、看用量分析、轉移擁有權。建議由老闆本人或財務主管擔任,不要交給可能離職的工程師。
- 再指定一到兩位 Owner 或 Admin 負責日常加人、移人。Primary Owner 只有一位,但 Owner 可以多位。
- 角色權限的細節,Anthropic 在 Help Center「What is the Team plan」有完整列表,建組織前花五分鐘看一下。
一張能刷美金的信用卡
- Team 以美金計價,不含稅,台灣在Anthropic 支援國家清單內,結帳頁會顯示適用稅額。
- 算一下預算:標準席年繳 US$20/席/月,月繳 US$25;Premium 席年繳 US$100/席/月,月繳 US$125(2026 年 8 月官方定價,隨時可能調整)。依台銀 2026-08-22 匯率以 1:32 概算,5 個標準席年繳一年約 NT$38,400,實際以結帳頁與信用卡結匯為準。
- 最低席次官方說法不一:Help Center 寫 2 席,claude.com/pricing/team 子頁仍寫 5 席。以 Help Center 為準、購買時以結帳頁顯示為準。
- 是否能開統一發票官方未明說,屬境外電子勞務,建議先問會計師怎麼入帳。
費用試算與席次混搭的細節,我另外寫在Claude Team 費用完整試算,這裡不重複。
Claude Team 安裝 Step 1–3:建組織、邀成員、指派席次
Step 1:到 claude.ai/upgrade 建立組織
- 用預定擔任 Primary Owner 的公司信箱登入 claude.ai。沒有帳號就先註冊,記得是公司信箱。
- 前往 claude.ai/upgrade,方案列表選 Team。
- 輸入組織名稱,通常填公司名,之後同事在左上角切換帳號時看到的就是這個名字。
- 選席次數與付款週期。年繳便宜兩成,但如果你還不確定同事會不會用,先月繳三個月觀察,之後再改年繳。
- 填信用卡、確認稅額、送出。組織建立完成後,登入的這個帳號自動成為 Primary Owner。
如果 Primary Owner 本來就有個人 Pro 訂閱,建組織前先把 Pro 退掉或確認不要重複付費。Team 帳號與個人帳號是分開的兩個工作區,用同一個信箱可以切換,但帳單是兩張。
Step 2:邀請成員的三種方式
進入 Organization settings > Members,Add member。Anthropic 在 Help Center「Manage members」列出三條路,各有適用場景(介面名稱以登入後畫面為準)。
- Add member / Bulk add:一個一個打 email,或貼一整串用逗號隔開。人數十位以內這樣最快。被邀請的人會收到信,點連結接受後就進組織。
- 邀請連結:產生一條連結丟到公司 Slack 或 LINE 群組,同事自己點進來加入。適合一次要加二三十人,但要注意連結誰拿到都能用,離職員工群組沒踢乾淨的話會有風險。設好後可以隨時撤銷重新產生。
- 網域探索(Domain discovery):驗證公司網域後,任何用這個網域信箱註冊 Claude 的人,登入時會看到「你的公司有一個 Team 組織」的提示,依 Domain capture 設定加入組織。這是中期最省事的做法,新人報到不用另外通知 IT。
- 每個成員加進來後,記得在 Members 列表確認角色。預設是 Member,需要幫忙加人的改成 Admin。
邀請連結最快,網域探索最省心,但兩者都要先把網域驗證做完,這一步跟後面 SSO 的 DNS 驗證是同一件事,可以一次做。
Step 3:指派 Premium 席次與設定 spend control
Premium 席用量約為 Pro 的 6.25 倍,標準席的 5 倍,給整天跑 Claude Code 的工程師或大量產文的行銷用。Claude Code 所有席次都能用,不是 Premium 限定,差別只在額度。
- 先加購席次:Organization settings > Organization and access > Total seats > Manage,把 Premium 席的數量加上去。操作細節見 Help Center「Purchase and manage seats」。
- 回到 Members,找到那位同事,Tier 從 Standard 改成 Premium。帳單按比例即時計費,月中升級不用等下個週期。
- 反過來也可以把 Premium 降回 Standard,但降級差額官方未寫,以結帳頁與 Help Center 計費文為準,別假設能退。可以先給一個人試一個月,看用量分析再決定要不要擴。
- 設定 spend control:Organization settings > Usage,啟用 usage credits。這是席次額度用完後的「加油站」,依 API 費率計費。可以設組織每月上限,也可以設個人每月上限。建議一開始就設個人上限,避免一位同事跑批次任務把整個組織的額外用量吃光。
- 用量分析只有 Owner 與 Primary Owner 看得到,入口是點左下角帳號縮寫 > Analytics,每週看一次就能知道誰在用、誰從沒登入過。
(2026 年 8 月官方定價與用量說明,隨時可能調整)
| 項目 | 標準席 | Premium 席 |
|---|---|---|
| 年繳價格 | US$20/席/月 | US$100/席/月 |
| 月繳價格 | US$25/席/月 | US$125/席/月 |
| 用量(對比 Pro) | 約 1.25 倍 | 約 6.25 倍 |
| Claude Code | 可用 | 可用,額度較高 |
| 適合誰 | 一般同事、日常文件與分析 | 工程師、重度產出者 |
| 切換方式 | Members > Tier 直接改,按比例即時計費 | |
Claude Team 安裝 Step 4–6:SSO、App 下載、Claude Code 登入
Step 4:SSO 設定(小公司可以先跳過)
先講結論:十人以下、沒有 IT 人員、平常用 Google Workspace 登入所有東西的公司,SSO 可以先不做。Team 方案的 SSO 走 SAML,需要你有 Okta、Microsoft Entra、Google、OneLogin、JumpCloud 或 Duo 這類身分提供者(IdP,官方支援清單以 2026 年 8 月 Help Center 為準,介面名稱以登入後畫面為準),而且要有人會設。等人數上到二三十人、或公司有資安政策要求時再做。完整步驟在 Help Center「Set up SSO」,以下是順序。
- DNS TXT 驗證網域:Organization and access 點 Add or edit domains 新增網域,Claude 會給你一段 anthropic-domain-verification- 開頭的 TXT 記錄值。到你的 DNS 後台(Cloudflare、Gandi、中華電信 HiNet 或網頁公司代管)把這筆 TXT 加在根網域(@),約 10 分鐘後回到 Claude 按 Verify。
- 設定 IdP:在 Authentication 區點 Setup SSO,選你的 IdP(Okta、Entra、Google、OneLogin、JumpCloud、Duo),依畫面提供的該 IdP 設定指南完成,最後用 Test Single Sign-on 測試。
- 測試登入:Test Single Sign-on 通過後,再用一個非 Owner 的帳號實際走一次 SSO 登入,確認能進組織。Owner 自己先不要鎖,避免把自己關在門外。
- 開強制 SSO:測試通過後,把「Require SSO for Claude」打開,從此所有成員必須透過 IdP 登入,密碼登入失效。
- 選 invite-only 或 JIT:invite-only 表示仍需 Admin 先邀請,SSO 只負責驗證身分;JIT(just-in-time provisioning)則是 IdP 裡有帳號的人第一次登入時自動建立 Claude 帳號並佔一個席次,預設角色為 User。JIT 方便,但席次會自動被吃,記得配合 spend control 與席次上限。
這裡提醒一個常被搞混的點:Team 有 SSO、Domain capture、JIT,但 audit log 是 Enterprise 才有;SCIM 僅 Enterprise 與 Console 可用,Team 不支援,Team 有 JIT,見官方 JIT/SCIM 說明。也就是說員工離職,IdP 停用帳號後他登不進來,但 Claude 這邊的席次不會自動釋放,還是要手動移除。資安細節我整理在Claude Team 資料安全與合規。
Step 5:桌面與手機 App 下載
瀏覽器打開 claude.ai 就能用,但要讓同事養成習慣,我觀察裝 App 的同事比較會養成每天打開的習慣。Cowork 目前以桌面 App 為主要入口。
- 到 claude.com/download,依系統選 macOS、Windows(x64 與 arm64 兩種,Surface 或 Snapdragon 筆電選 arm64)、Linux(beta)。
- 手機版在 App Store 與 Google Play 搜尋 Claude,認明 Anthropic 出品。
- 裝好後登入,畫面左上角切換到公司組織的工作區。很多人裝完直接用個人帳號,然後跑來問為什麼看不到公司 Projects,九成是工作區沒切。
- Admin 可以寫一封兩百字的內部公告,附下載連結與「登入後切換工作區」的截圖,發到公司群組。這封信的效果比你想的大。
Step 6:Claude Code 安裝四種指令與登入
Claude Code 是終端機裡的 Claude,工程師拿來改程式,行銷或營運拿來批次處理檔案、整理資料也很好用。安裝指令依系統擇一(2026 年 8 月官方指令,日後可能調整),完整說明在 Claude Code Quickstart。
- macOS / Linux / WSL:打開終端機,執行
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash。 - Windows PowerShell:開 PowerShell,執行
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex。 - Homebrew(Mac):
brew install --cask claude-code。 - winget(Windows):
winget install Anthropic.ClaudeCode。 - 裝好後在專案資料夾裡輸入
claude,第一次執行會跳登入選項。一定要選「Claude account with subscription」(選 Claude 訂閱帳號那一項,不要選 Console/API key)。選錯會變成 API 計費,帳單另外算,而且不吃你買的席次額度。 - 瀏覽器跳出授權頁,用公司信箱登入,確認選到公司組織,回到終端機就完成。
- VS Code、Cursor、JetBrains 的 Claude Code 擴充套件共用同一份席次配額,不用額外付費,裝擴充套件後用同一個帳號登入即可。
Team 方案與 Claude Code 的配額關係,Anthropic 在 Help Center「What is the Team plan」說得很清楚:每人額度獨立、每週重置、不會互相搶。Claude Code 在 Team 上的安裝與登入細節另見 Help Center「Use Claude Code with your Team plan」。Skills 在 claude.com/pricing 的 Team 功能表中有列出,並有組織層級的 skills 部署,可以把常用流程包起來全公司重複用。
Claude Team 設定常見卡關:三個最常被問的問題
用個人 Gmail 建了組織
- 症狀:網域探索找不到公司、SSO 驗證不了、同事用公司信箱註冊卻看不到組織。
- 原因:組織的 Primary Owner 信箱是 gmail.com,網域相關功能全部綁不上。
- 解法:用公司信箱重新建一個組織,把成員邀過去,再把舊組織取消訂閱。已付費用如何處理以結帳頁與 Help Center 計費文為準,別假設能退,建議先寫信給 Anthropic 支援說明情況。Projects 與對話不會跨組織搬遷,所以越早發現越好。
席次買錯
- 買了 5 個 Premium 結果只有一位工程師在用:到 Members 把其他四位的 Tier 改回 Standard。Premium 降回 Standard 的差額官方未寫,以結帳頁與 Help Center 計費文為準,別假設能退。
- 買了標準席但工程師每週三就用完額度:先開 usage credits 撐過這週,再把他升 Premium。不要急著幫全公司升級,用量分析看兩週再說。
- 年繳買了 10 席但只邀了 6 人:官方明文「移除成員不會即時退費或抵扣,席次可轉給別人;要降帳單要調降總席次數」。減席生效時點以結帳頁與 Help Center 計費文為準,別假設能退,所以年繳前先確認人數。計費規則見 Help Center「How is my Team plan bill calculated」。
員工離職要移除席次
- 到 Organization settings > Members,找到該員工,選 Remove from team。他立即失去組織存取權,但席次數量不變,移除成員不會即時退費或抵扣,空出來的席次可以指派給下一位。
- 如果短期內不補人,到 Organization and access > Total seats > Manage 把總席次數減下來,這才是降帳單的方式。生效時點以結帳頁與 Help Center 計費文為準,別假設能退。
- 離職員工在 Projects 裡建的內容會留在組織,不會跟人走。但他個人對話預設只有他看得到,有需要交接的,離職前請他把重要對話整理到共用 Project。
- 有做 SSO 的公司,IdP 停用後請同步在 Claude 移除,因為 Team 不支援 SCIM,兩邊不會自動同步。
離職移除要做兩件事:Members 移人,再視情況減席次。只做第一件,你會持續付一個沒人用的席次。
我帶內訓時看到的開通現場:設定只要一小時,卡的都是人
小店軍師自己是三個人的 SEO 顧問公司,Claude Team 從建組織到 Claude Code 登入完成,我記得那天下午花了不到一小時,SSO 沒做,用 Google 帳號登入就夠。真正花時間的是後面一個月:同事 A 裝了 App 但一直用個人帳號,到第二週才發現自己跑不進公司 Project;同事 B 裝 Claude Code 時選到 API key,跑了一週客戶文章的批次整理,月底我看到一張 API 帳單才知道。
帶企業內訓時這類情況更多。某一場製造業的課,學員裡有好幾位的 Claude 是 Admin 用邀請連結加的,但連結貼在一個已經有離職員工的群組,課前我請他們先把連結撤掉重發。另一家貿易公司老闆自己是 Primary Owner,卻把付款信用卡設成員工的,員工離職那個月卡被停,整個組織跟著斷線好幾天。這些都不是產品問題,是開通時沒人把「誰負責什麼」講清楚。
還有一個常見畫面:老闆看到用量分析裡一半的人從沒登入過。這種老闆我一個月會遇到好幾位,他們買席次的動作完成了,但沒有人告訴同事「打開 Claude 第一件事做什麼」。設定權限只是第一步,後面怎麼讓同事真的用起來,可以LINE 我聊聊內訓怎麼排。
設定完之後:讓同事用起來的三十天安排
Anthropic 自己的 Economic Index 2026 年 6 月報告裡,受訪者回報工作速度、範圍、品質提升的比例分別是 86%、82%、69%,但那是「有在用」的人。McKinsey 2025 年 11 月的 State of AI 調查說 88% 的企業至少一個職能用了 AI,卻只有 6% 算得上高績效者。差距就在導入之後那一段。
- 第一週:一人一個真實任務。不要發「大家去玩玩看」這種公告。Admin 找每位同事談三分鐘,問他這週最煩的一件事,把它變成 Claude 的第一個任務。行政做會議紀錄整理,業務做報價信改寫,工程師用 Claude Code 處理一個積了很久的小 bug。
- 第二週:建第一個共用 Project。把公司的產品資料、常用格式、寫作規範丟進去,讓同事不用每次重新解釋公司是做什麼的。Project 怎麼設計我寫在Claude Team Projects 建置 SOP。
- 第三週:看用量分析找沒登入的人。不是為了抓人,是去問他卡在哪。通常是「不知道能拿來幹嘛」,這時候一場兩小時的 AI 企業內訓比再多公告有用。
- 第四週:決定席次配置。用量分析會告訴你誰該升 Premium、誰的席次可以先收回。這時候再調整,比一開始猜準得多。
導入失敗的案例通常在第三週就看得出來,我把常見的幾種死法整理在Claude Team 導入失敗的原因。內訓怎麼排、講師要做什麼,可以參考AI 企業內訓怎麼做;預算的部分看企業 AI 內訓費用。
開通當天就把內訓日期定下來,最好在兩週內。席次買了沒人用的損失,遠大於一場 Claude 企業內訓的費用。
六個步驟收在一頁:開通順序與每步要確認的一件事
把整篇壓成一張清單:準備階段確認公司信箱、Primary Owner、信用卡;Step 1 在 claude.ai/upgrade 用公司信箱建組織;Step 2 十人以內用 Bulk add,更多人用邀請連結或網域探索;Step 3 先加購 Premium 席再改 Tier,順手設個人每月用量上限;Step 4 SSO 先做 DNS TXT 驗證,小公司可以整步跳過;Step 5 裝 App 後提醒同事切換工作區;Step 6 裝 Claude Code,登入選「Claude account with subscription」。整套做完一個下午綽綽有餘,難的從來不是設定,是設定完之後的三十天。
要不要買、買哪種席次、跟 Pro 或 Enterprise 怎麼選,回到Claude Team 完整指南看全貌;Claude 本身的功能則看Claude AI 完整指南。有具體問題也歡迎透過聯絡頁找我。
買了 Claude Team,同事卻還在用舊方法?
小店軍師的 AI 企業內訓(Claude 企業內訓)從你公司的實際工作流程出發,讓每一個席次都有人在用、用得出成果。先加 LINE 聊聊你們的狀況。
常見問題
以下答案依 2026 年 8 月官方資料整理,日後可能變動。
Claude Team 最少要買幾個席次?
Help Center 寫 2 席,適用 2 到 150 人的團隊。但 claude.com/pricing/team 子頁仍寫 5 席,官方兩個頁面說法不一致。實際購買時以結帳頁顯示的最低數量為準,建議先用 Help Center 的 2 席去結帳頁確認。
小公司一定要設 SSO 嗎?
不用。十人以下、沒有 IT 人員的公司可以完全跳過 Step 4,用 Google 帳號或 email 密碼登入就能正常使用 Team 所有功能。SSO 需要 Okta、Entra、Google Workspace 等身分提供者與 DNS 權限,等人數變多或資安政策要求時再補做即可。
標準席可以用 Claude Code 嗎?還是一定要 Premium?
標準席就能用,Claude Code 不限 Premium。差別只在用量:標準席約 Pro 的 1.25 倍,Premium 約 6.25 倍。整天跑程式的工程師建議 Premium,偶爾用終端機處理檔案的同事標準席足夠,額度不夠再開 usage credits。
Claude Code 登入時選錯 API key 怎麼辦?
在 Claude Code 裡輸入 /login 重新選擇訂閱帳號,改選「Claude account with subscription」(選 Claude 訂閱帳號那一項,不要選 Console/API key),用公司信箱授權即可。已經產生的 API 用量會另外計費,記得到 Anthropic Console 檢查是否有殘留的 API key 並停用。
最後更新:2026-08-22





